Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen der Domain finanzoptimgo.com im Bereich Optimierung von Finanzprozessen für Unternehmen und Privatpersonen.

2. Leistungsbeschreibung

Die Leistungen umfassen Beratung, Analyse und Implementierung von Finanzprozessen, Softwarelösungen sowie Schulungen. Individuelle Anforderungen werden durch separate Vereinbarungen geregelt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive MwSt.
3.2. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar.
3.3. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1. Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung eine Rückerstattung beantragen, sofern keine vollständig erbrachten Leistungen vorliegen.
4.2. Ausgenommen sind individuelle Projekte und bereits abgeschlossene Teilabschnitte.
4.3. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus und geben Sie Ihren Namen, die Rechnungsnummer sowie den Rückerstattungsgrund an. Wir prüfen Ihr Anliegen innerhalb von 14 Tagen und bestätigen die Rückerstattung schriftlich.

5. Haftung

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz haften wir uneingeschränkt.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

7. Kontakt

Zentralbibliothek Zürich, Zähringerplatz 6, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41763125290
Business ID: CHE-110.969.038

Für Anfragen und Support nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.